Herkenbare kwaliteit
Het beeldmerk maakt zichtbaar dat jouw onderneming zich verbindt aan duidelijke uitgangspunten voor professionele en persoonlijke uitvaartzorg.
Voor zelfstandig uitvaartondernemers
Aansluiten bij Persoonlijk Zeker
Persoonlijk Zeker is een kwaliteitslabel voor zelfstandig uitvaartondernemers die bewust kiezen voor persoonlijke aandacht, duidelijke communicatie en transparantie.
Met aansluiting laat je zien waar jouw onderneming voor staat, zonder jouw eigen naam, identiteit of zelfstandigheid te verliezen.
Zelfstandig blijven, kwaliteit zichtbaar maken
Persoonlijk Zeker ondersteunt de herkenbaarheid van persoonlijk ondernemerschap binnen de uitvaartzorg.
Waarom aansluiten?
Laat zichtbaar zien waar jouw onderneming voor staat
Families zoeken niet alleen naar iemand die een uitvaart kan organiseren. Zij zoeken vooral een betrouwbare professional die luistert, duidelijk communiceert en verantwoordelijkheid neemt.
Behoud van zelfstandigheid
Je blijft werken onder jouw eigen bedrijfsnaam en vanuit jouw eigen visie. Persoonlijk Zeker is geen franchise en schrijft geen vast draaiboek voor.
Duidelijke positionering
Je laat families zien dat persoonlijke aandacht, transparantie en zorgvuldigheid niet alleen mooie woorden zijn, maar bewuste uitgangspunten van jouw onderneming.
“
Zelfstandig ondernemerschap geeft ruimte om werkelijk naast een familie te staan en keuzes te maken die bij de situatie passen.
De visie achter Persoonlijk ZekerOnze gezamenlijke basis
Persoonlijk zonder vrijblijvend te zijn
Iedere zelfstandige uitvaartondernemer heeft een eigen werkwijze, uitstraling en persoonlijkheid. Dat verschil mag zichtbaar blijven. Persoonlijk Zeker schrijft daarom niet voor hoe iedere uitvaart moet worden verzorgd.
Aansluiting betekent wel dat je je verbindt aan een duidelijke professionele basis en dat je daarop aanspreekbaar wilt zijn.
- Persoonlijke aandacht voor iedere familie
- Heldere en begrijpelijke communicatie
- Transparantie over mogelijkheden en kosten
- Zorgvuldige en professionele bedrijfsvoering
Basisvoorwaarden
Wanneer kun je je aansluiten?
Persoonlijk Zeker is bedoeld voor zelfstandig uitvaartondernemers die hun onderneming professioneel voeren en zich herkennen in de uitgangspunten van het kwaliteitslabel.
01
Je bent zelfstandig uitvaartondernemer
Je werkt vanuit een eigen onderneming en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
02
Je hebt aantoonbare kennis en ervaring
Je beschikt over relevante vakkennis, opleiding, ervaring of aantoonbare praktijkkennis binnen de uitvaartzorg.
03
Je communiceert helder en respectvol
Families ontvangen begrijpelijke informatie en weten bij wie zij terechtkunnen met vragen, wijzigingen of zorgen.
04
Je bent transparant over kosten
Tarieven, externe kosten en mogelijke wijzigingen worden zo duidelijk mogelijk besproken en schriftelijk vastgelegd.
05
Je werkt volgens geldende wet- en regelgeving
Je onderneming voldoet aan de wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn op jouw werkzaamheden en bedrijfsvoering.
06
Je hebt passende bedrijfsverzekeringen
Je beschikt over verzekeringen die passen bij jouw onderneming, werkzaamheden en professionele verantwoordelijkheid.
07
Je gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens
Persoonlijke en gevoelige informatie van families wordt veilig, vertrouwelijk en volgens de privacyregels behandeld.
08
Je staat open voor beoordeling
Je bent bereid informatie over jouw onderneming, werkwijze en dienstverlening aan te leveren en vragen hierover te beantwoorden.
Waar je je aan verbindt
De vier uitgangspunten van Persoonlijk Zeker
Aangesloten ondernemers mogen verschillend werken, maar delen een herkenbare professionele basis.
Persoonlijk
Je luistert naar het verhaal, de omstandigheden en de wensen van de familie en stemt jouw begeleiding daarop af.
Duidelijk
Je legt keuzes, mogelijkheden, afspraken en vervolgstappen uit in begrijpelijke taal.
Transparant
Je bent open over tarieven, externe kosten, verantwoordelijkheden en mogelijke wijzigingen.
Zorgvuldig
Je behandelt families, overledenen, documenten en afspraken met respect en professionele aandacht.
De toelatingsprocedure
Hoe verloopt een aanvraag?
Aansluiting is niet automatisch. Eerst wordt bekeken of jouw onderneming en werkwijze aansluiten bij Persoonlijk Zeker.
Interesse doorgeven
Je neemt contact op en vertelt kort over jouw onderneming, werkgebied, ervaring en motivatie om je aan te sluiten.
Informatie aanleveren
Je levert de gevraagde bedrijfsgegevens en informatie over jouw werkwijze, communicatie en dienstverlening aan.
Persoonlijke beoordeling
De aanvraag wordt inhoudelijk bekeken. Waar nodig worden aanvullende vragen gesteld of punten nader besproken.
Besluit en aansluiting
Bij een positieve beoordeling worden afspraken vastgelegd en ontvang je uitleg over het juiste gebruik van het beeldmerk.
Kosten van aansluiting
Helder en transparant
Persoonlijk Zeker wil toegankelijk zijn voor zelfstandig uitvaartondernemers, maar ook serieus werk maken van beoordeling, beheer en kwaliteitsbewaking.
Eenmalige toelatingsbijdrage
€ 195
exclusief btw
Deze bijdrage wordt pas na een positieve beoordeling in rekening gebracht en omvat ook de eerste twaalf maanden van aansluiting.
- Beoordeling van jouw aanvraag
- Vastleggen van de aansluiting
- Verstrekking van het beeldmerk
- Ondernemersvermelding bij Persoonlijk Zeker
- Het eerste aansluitingsjaar
Jaarlijkse bijdrage
€ 195
exclusief btw per jaar
De jaarlijkse bijdrage is bedoeld voor het voortzetten van de aansluiting en het blijvende gebruik van het beeldmerk.
- Recht op gebruik van het beeldmerk
- Jaarlijkse kwaliteitsverklaring
- Beheer van jouw ondernemersvermelding
- Toezicht op correct gebruik van het label
- Verdere ontwikkeling van Persoonlijk Zeker
i
Betaling geeft nooit automatisch recht op toelating
Iedere aanvraag wordt eerst inhoudelijk beoordeeld. Wanneer jouw onderneming of werkwijze onvoldoende aansluit bij de voorwaarden en uitgangspunten, kan de aanvraag worden afgewezen. Bij een afwijzing wordt geen toelatingsbijdrage in rekening gebracht.
Na toelating
Wat betekent aansluiting voor jouw onderneming?
Het kwaliteitslabel ondersteunt jouw eigen positionering, maar neemt jouw verantwoordelijkheid als zelfstandig ondernemer niet over.
Een herkenbaar beeldmerk voor jouw communicatie
Na toelating mag je het beeldmerk van Persoonlijk Zeker gebruiken volgens de daarvoor geldende richtlijnen.
- Gebruik op jouw website
- Gebruik in drukwerk en communicatie
- Uitleg over de betekenis van het kwaliteitslabel
- Een herkenbare gezamenlijke kwaliteitsbasis
Je blijft zelf verantwoordelijk voor jouw dienstverlening
Aansluiting verandert niets aan jouw zelfstandigheid, aansprakelijkheid of wettelijke verantwoordelijkheden.
- Je blijft werken onder jouw eigen bedrijfsnaam
- Je maakt zelfstandig afspraken met families
- Je blijft verantwoordelijk voor jouw medewerkers en partners
- Je blijft aanspreekbaar op jouw eigen dienstverlening
i
Toelating wordt altijd individueel beoordeeld
Het voldoen aan de basisvoorwaarden betekent niet automatisch dat een aanvraag wordt goedgekeurd. Persoonlijk Zeker kijkt ook naar de totale indruk van de onderneming, de werkwijze en de aansluiting bij de visie van het kwaliteitslabel.
Veelgestelde vragen
Meer over aansluiten bij Persoonlijk Zeker
Is Persoonlijk Zeker een franchiseorganisatie?
Nee. Je blijft volledig zelfstandig werken onder jouw eigen bedrijfsnaam en vanuit jouw eigen visie. Persoonlijk Zeker schrijft geen vaste producten, leveranciers of werkwijze voor.
Wat kost aansluiting bij Persoonlijk Zeker?
Bij een positieve toelating geldt een eenmalige toelatingsbijdrage van € 195 exclusief btw. Daarin zijn de beoordeling, aansluiting, het beeldmerk, de ondernemersvermelding en de eerste twaalf maanden inbegrepen. Vanaf het tweede aansluitingsjaar geldt een jaarlijkse bijdrage van € 195 exclusief btw.
Moet ik mijn huisstijl of bedrijfsnaam aanpassen?
Nee. Jouw eigen identiteit blijft leidend. Het beeldmerk van Persoonlijk Zeker wordt aanvullend gebruikt om jouw aansluiting bij het kwaliteitslabel zichtbaar te maken.
Wordt iedere aanvraag automatisch goedgekeurd?
Nee. Iedere aanvraag wordt individueel beoordeeld. Daarbij wordt gekeken naar jouw onderneming, ervaring, werkwijze, communicatie en aansluiting bij de uitgangspunten van Persoonlijk Zeker.
Mag ik het beeldmerk direct na mijn aanvraag gebruiken?
Nee. Het beeldmerk mag pas worden gebruikt nadat jouw aanvraag is goedgekeurd, de aansluiting officieel is bevestigd en de toelatingsbijdrage is voldaan.
Blijft mijn onderneming zelf verantwoordelijk?
Ja. Je blijft als zelfstandig ondernemer volledig verantwoordelijk voor jouw eigen overeenkomsten, dienstverlening, bedrijfsvoering en wettelijke verplichtingen.
Interesse in aansluiting?
Laat zien waar jouw onderneming voor staat
Herken jij jezelf in de uitgangspunten van Persoonlijk Zeker en wil je jouw persoonlijke en professionele werkwijze herkenbaar maken? Neem dan contact op en vertel kort iets over jouw onderneming.