Zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens

Privacyverklaring Persoonlijk Zeker

Wanneer je contact met ons opneemt of een aanvraag voor aansluiting indient, vertrouw je ons persoonsgegevens toe. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je daarbij hebt.

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze communicatie, beoordeling, dienstverlening en wettelijke verplichtingen.

Bekijk jouw privacyrechten Neem contact op

Duidelijk en transparant

Persoonlijk Zeker gebruikt persoonsgegevens alleen voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uitgelegd.

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
In het kort

Zo gaan we met jouw gegevens om

We verzamelen niet meer persoonsgegevens dan nodig en proberen steeds duidelijk te zijn over het doel waarvoor gegevens worden gebruikt.

Alleen wat nodig is

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om jouw vraag, aanvraag of aansluiting te behandelen.

Geen verkoop van gegevens

Persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd aan andere organisaties.

Niet langer dan nodig

Gegevens worden verwijderd wanneer ze niet meer nodig zijn, behalve wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt.

Jij houdt rechten

Je kunt onder meer vragen om inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens.

Bedrijfs- en contactgegevens

Persoonlijk Zeker is een handelsnaam van Freddy Onderstal Uitvaartzorg.

  • Handelsnaam Persoonlijk Zeker
  • Onderneming Freddy Onderstal Uitvaartzorg
  • KvK-nummer 58648402
  • Btw-id NL001925951B26
  • Vestigingsadres Allendesingel 171
    6716 GP Ede
  • E-mailadres info@persoonlijkzeker.nl
Contact over privacy
Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke

Freddy Onderstal Uitvaartzorg, handelend onder de handelsnaam Persoonlijk Zeker, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Dat betekent dat Freddy Onderstal Uitvaartzorg bepaalt voor welke doeleinden persoonsgegevens binnen Persoonlijk Zeker worden verwerkt en op welke manier dit gebeurt.

Heb je een vraag over deze privacyverklaring of over de manier waarop jouw gegevens worden verwerkt? Neem dan contact op via info@persoonlijkzeker.nl.

  • Contact verloopt via e-mail of het contactformulier
  • Privacyverzoeken kunnen per e-mail worden ingediend
  • Je ontvangt in beginsel binnen één maand een reactie
  • Gegevens worden alleen voor noodzakelijke doeleinden gebruikt
Welke gegevens verwerken we?

De gegevens zijn afhankelijk van jouw contact met ons

Een algemene vraag vraagt om minder gegevens dan een inhoudelijke aanvraag van een zelfstandig uitvaartondernemer.

Contact en vragen

Wanneer je ons een bericht stuurt

We kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Eventuele bedrijfsnaam
  • Onderwerp en inhoud van jouw bericht
  • Gegevens die je zelf in jouw e-mail meestuurt
  • Datum en tijd van de communicatie
Aanvraag aansluiting

Wanneer je je als ondernemer wilt aansluiten

Naast jouw contactgegevens kunnen we gegevens verwerken over:

  • Bedrijfsnaam, vestigingsplaats en werkgebied
  • Website en openbare bedrijfsinformatie
  • Inschrijving bij de Kamer van Koophandel
  • Opleiding, vakkennis en werkervaring
  • Bedrijfsverzekeringen en professionele documenten
  • Werkwijze, voorwaarden en communicatie met families
  • Motivatie en antwoorden tijdens de beoordeling
Aangesloten ondernemers

Wanneer jouw onderneming wordt toegelaten

Voor het beheer van de aansluiting kunnen we onder meer verwerken:

  • Contact- en factuurgegevens
  • Datum en duur van de aansluiting
  • Jaarlijkse kwaliteitsverklaringen
  • Correspondentie over het gebruik van het beeldmerk
  • Wijzigingen in bedrijfsgegevens
  • Administratieve en financiële gegevens
  • Gegevens die nodig zijn voor de ondernemersvermelding
Websitegebruik

Technische gegevens

De hosting- en websiteomgeving kan technische gegevens verwerken om de website te laten functioneren en beveiligen.

  • IP-adres
  • Browsertype en apparaatgegevens
  • Datum en tijd van het websitebezoek
  • Bezochte pagina’s en technische foutmeldingen
  • Gegevens die nodig zijn om misbruik te voorkomen
Waarom gebruiken we gegevens?

Doeleinden en wettelijke grondslagen

Persoonlijk Zeker verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een duidelijk doel en een geldige grondslag bestaat.

Jouw vraag beantwoorden

We gebruiken jouw contactgegevens en bericht om jouw vraag te lezen, te beoordelen en te beantwoorden.

Gerechtvaardigd belang

Een aanvraag behandelen

Gegevens worden gebruikt om te beoordelen of een onderneming aan de voorwaarden voor aansluiting voldoet.

Voorbereiding overeenkomst

Aansluiting beheren

Na toelating gebruiken we gegevens voor de overeenkomst, het beeldmerk, de ondernemersvermelding en kwaliteitsbewaking.

Uitvoering overeenkomst

Administratie voeren

Factuur- en betaalgegevens worden verwerkt om de financiële administratie en belastingverplichtingen uit te voeren.

Wettelijke verplichting

Vragen en meldingen onderzoeken

Correspondentie kan worden gebruikt om meldingen, klachten of vragen over een aangesloten ondernemer zorgvuldig te behandelen.

Gerechtvaardigd belang

Website beveiligen

Technische gegevens kunnen worden gebruikt om storingen, misbruik, beveiligingsproblemen en ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Gerechtvaardigd belang
Contactformulier en e-mail

Het formulier opent jouw eigen e-mailprogramma

Het contactformulier op deze website verstuurt jouw gegevens niet rechtstreeks naar een afzonderlijke database van Persoonlijk Zeker. Na het invullen wordt op jouw apparaat een nieuw e-mailbericht voorbereid in jouw eigen e-mailprogramma.

Je controleert en verstuurt dit bericht vervolgens zelf. Vanaf dat moment wordt de e-mail verwerkt door jouw eigen e-mailprovider en door de e-mailomgeving die Persoonlijk Zeker gebruikt.

Stuur bij voorkeur geen bijzondere, gevoelige of vertrouwelijke persoonsgegevens mee wanneer deze niet nodig zijn om jouw vraag of aanvraag te behandelen.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Niet langer dan noodzakelijk

De bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor gegevens zijn verzameld en van eventuele wettelijke verplichtingen.

Max. 2 jaar

Algemene vragen en correspondentie

Gewone contactberichten worden maximaal twee jaar na afhandeling bewaard, tenzij er een noodzakelijke reden bestaat om de correspondentie langer te bewaren.

Max. 1 jaar

Niet-doorgezette of afgewezen aanvragen

Gegevens van een aanvraag die niet tot aansluiting leidt, worden in beginsel uiterlijk één jaar na het laatste contact of besluit verwijderd.

Aansluiting + 2 jaar

Gegevens van aangesloten ondernemers

Gegevens worden gedurende de aansluiting bewaard en daarna nog maximaal twee jaar, voor zover ze niet onder een langere wettelijke bewaarplicht vallen.

7 jaar

Financiële administratie

Facturen, betalingen en gegevens die onderdeel zijn van de fiscale administratie worden gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn bewaard.

Zo lang als nodig

Klachten, geschillen en juridische aanspraken

Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling van een klacht, geschil of juridische aanspraak.

Beperkte termijn

Technische loggegevens

Technische gegevens worden bewaard volgens de noodzakelijke beveiligings- en beheerstermijnen van de hosting- en websiteprovider.

Delen en beschermen

Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, administratie, beveiliging of een wettelijke verplichting.

Dienstverleners en verwerkers

Freddy Onderstal Uitvaartzorg kan voor Persoonlijk Zeker gebruikmaken van externe dienstverleners, zoals:

  • Website- en hostingproviders
  • E-mail- en cloudproviders
  • Administratie- en boekhoudsoftware
  • IT- en beveiligingsdienstverleners
  • Professionele adviseurs wanneer dat noodzakelijk is

Met partijen die persoonsgegevens namens de onderneming verwerken, worden waar nodig passende afspraken gemaakt.

Geen verkoop of onnodige verstrekking

Persoonlijk Zeker verkoopt of verhuurt persoonsgegevens niet. Gegevens worden niet voor advertentiedoeleinden aan andere bedrijven verstrekt.

Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, wordt alleen van die dienst gebruik gemaakt wanneer daarvoor passende wettelijke waarborgen gelden.

Persoonsgegevens kunnen wel worden verstrekt wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om rechten te beschermen.

Beveiligingsmaatregelen

Er worden passende organisatorische en technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen.

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens
  • Beveiligde accounts en sterke wachtwoorden
  • Een beveiligde websiteverbinding
  • Actualiseren van gebruikte systemen
  • Zorgvuldige selectie van dienstverleners

Geen volledig risicoloos systeem

Ondanks passende maatregelen kan geen enkele digitale verwerking volledige veiligheid garanderen.

Vermoed je misbruik, verlies of onbevoegde toegang tot persoonsgegevens die met Persoonlijk Zeker te maken hebben? Meld dit dan zo snel mogelijk via info@persoonlijkzeker.nl.

Jouw privacyrechten

Je houdt zeggenschap over jouw persoonsgegevens

Je kunt een verzoek indienen via info@persoonlijkzeker.nl. We kunnen je vragen om aanvullende informatie wanneer dat nodig is om jouw identiteit te controleren.

Recht op inzage

Je kunt vragen welke persoonsgegevens van jou worden verwerkt en voor welke doeleinden dit gebeurt.

Recht op correctie

Je kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten aanpassen of aanvullen.

Recht op verwijdering

Je kunt in bepaalde situaties vragen om jouw persoonsgegevens te verwijderen.

Recht op beperking

Je kunt onder bepaalde voorwaarden vragen om het gebruik van jouw gegevens tijdelijk te beperken.

Recht op bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking die is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang.

Recht op overdraagbaarheid

Je kunt in bepaalde situaties vragen om gegevens in een gangbaar digitaal formaat te ontvangen.

Toestemming intrekken

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming altijd weer intrekken.

Menselijke beoordeling

Persoonlijk Zeker neemt geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten die belangrijke gevolgen voor jou hebben.

Reactie op jouw verzoek

We reageren in beginsel binnen één maand. Bij een ingewikkeld of omvangrijk verzoek kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd.

Dien een privacyverzoek in

Cookies en vergelijkbare technieken

Persoonlijk Zeker gebruikt zelf geen advertentie- of marketingcookies om bezoekers over andere websites te volgen.

De website- en hostingomgeving kan technisch noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken gebruiken om de website correct te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, misbruik te voorkomen en de website te beveiligen.

Wanneer in de toekomst aanvullende statistiek-, analyse- of marketingdiensten worden toegevoegd, wordt deze verklaring aangepast en wordt waar nodig vooraf toestemming gevraagd.

Niet tevreden?

Een privacyklacht indienen

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan bij voorkeur eerst contact op met Persoonlijk Zeker, zodat jouw klacht kan worden onderzocht.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Naar de Autoriteit Persoonsgegevens
Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast

De privacyverklaring kan worden gewijzigd wanneer de dienstverlening, website, wetgeving of manier van gegevensverwerking verandert.

De nieuwste versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd. Bovenaan de pagina staat wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.

info@persoonlijkzeker.nl
Vraag over jouw gegevens?

Neem gerust contact met ons op

Heb je een vraag over deze privacyverklaring, wil je weten welke gegevens we van jou verwerken of wil je gebruikmaken van een privacyrecht? Stuur dan een e-mail naar info@persoonlijkzeker.nl.

Stuur een e-mail Naar de contactpagina